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PREGUNTAS FRECUENTES

Algunas cosas
que quizá quieras saber.

La diferencia entre las soluciones, qué recibes y cómo trabajamos juntos. Si la pregunta es sobre tu negocio, podemos conversar sobre ella.

La empresa y sus soluciones

¿Qué hace Forensic Revenue?

Ayudamos a las empresas a entender a sus clientes y convertir ese conocimiento en trabajo comercial útil. Nuestras dos soluciones son BuyerBuilt, un sistema completo de adquisición de clientes, y Revenue Memory, un producto de inteligencia a partir de conversaciones de ventas grabadas.

¿Cuál es la diferencia entre BuyerBuilt y Revenue Memory?

BuyerBuilt entrega una estrategia, materiales de adquisición, un recorrido conectado y un plan de activación. Revenue Memory ayuda a tu equipo a aprender de conversaciones grabadas, examinar hallazgos y hacer preguntas a partir de esas conversaciones.

¿Necesito las dos soluciones?

No. Puedes contratar solo una. Podemos combinarlas cuando el análisis de conversaciones ayude a un proyecto BuyerBuilt, pero BuyerBuilt no depende de Revenue Memory.

¿Para quién tiene sentido este trabajo?

BuyerBuilt es para negocios con una oferta que vender y un recorrido de adquisición que quieren crear o mejorar. Revenue Memory es para equipos que quieren aprender más de sus conversaciones de ventas grabadas. Te ayudamos a entender qué camino encaja con tu situación.

El trabajo y qué recibes

¿Qué recibo con BuyerBuilt?

Un sistema hecho para tu negocio: investigación y estrategia, mapa de adquisición, materiales de campaña y ventas, reglas de calificación y CRM, secuencias de seguimiento y el FR Launch Plan. Acordamos los materiales y canales específicos antes de empezar el proyecto.

¿También implementan y operan el sistema?

La implementación y la operación continua pueden contratarse como trabajos separados. BuyerBuilt incluye el diseño del sistema, los materiales y el plan de activación. Acordamos quién construirá, conectará y operará cada parte para dejar claras las responsabilidades.

¿Qué significa el plan de activación de 30 días?

El FR Launch Plan organiza el camino desde los materiales aprobados hasta la activación, con fases, responsables, indicadores y puntos de revisión. La secuencia propuesta cubre 30 días. Confirmamos con tu equipo el punto de partida, las dependencias y el calendario. Es un plan de proyecto, sin promesa de un resultado específico de crecimiento.

¿Necesito grabaciones de llamadas de ventas?

Las grabaciones son opcionales para BuyerBuilt. Podemos investigar tu mercado, tu negocio y tus compradores a través de otras fuentes relevantes. Revenue Memory trabaja con conversaciones de ventas grabadas, así que ese producto necesita material adecuado de conversaciones. Acordamos el formato y los permisos antes de compartirlo.

¿Qué necesitan de mi equipo?

Una visión clara del negocio, la oferta y lo que quieres mejorar. Los materiales existentes y los datos disponibles ayudan. También necesitamos a alguien que pueda responder preguntas, revisar el trabajo y tomar decisiones. Los materiales de partida exactos dependen del proyecto.

¿Necesito un CRM u otro software específico?

BuyerBuilt puede diseñarse para las herramientas que ya usas. Revisamos los requisitos técnicos al definir la implementación. Revenue Memory tiene sus propios requisitos de producto. Habla con nosotros sobre el alcance y la disponibilidad actuales de las integraciones para tu operación.

¿Henrique participa en el trabajo?

Henrique dirige Forensic Revenue y aporta el criterio comercial detrás del trabajo. Las personas involucradas, las responsabilidades y los puntos de revisión se acuerdan en el alcance del proyecto.

Información y próximos pasos

¿Cómo tratan la información del negocio y las conversaciones?

Depende de lo que compartas y del servicio que uses. Nuestro Centro de Confianza explica los distintos alcances y reúne información sobre privacidad, tratamiento de datos y seguridad. Acordamos los requisitos correspondientes antes de recibir los materiales del proyecto.

¿Qué significa el distintivo de SAP?

El distintivo identifica a Forensic Revenue como miembro del programa SAP Partner Open Ecosystem. No certifica un producto. La integración de Revenue Memory con SAP Sales Cloud está en desarrollo. Habla con nosotros sobre su alcance y disponibilidad actuales.

¿Cómo empiezo?

Cuéntanos sobre tu negocio y lo que quieres mejorar. Puedes empezar desde la página de BuyerBuilt o contactarnos directamente. Entenderemos el contexto juntos y definiremos si hay un siguiente paso útil.

¿Tienes otra pregunta?

Puedes hablar con nosotros. Te ayudaremos a entender qué corresponde a tu negocio.

Habla con nosotros